진옥동 신한금융그룹 회장이 미래 금융을 향한 ‘대담한 실행’을 강조하며 혁신에 대한 절박함을 조직의 DNA로 삼아야 한다고 역설했다.
진옥동 신한금융그룹 회장이 올해의 경영 슬로건으로 'Great Challenge 2030'을 제시했다. ⓒ허프포스트코리아
진 회장은 2일 발표한 신년사에서 올해의 경영 슬로건으로 ‘Great Challenge 2030, 미래 금융을 향한 대담한 실행’을 제시하며 “기술이 금융의 질서를 바꾸는 중대한 변곡점에 서 있다”며 “금융의 역사와 패러다임이 송두리째 바뀌는 대전환은 이미 시작됐다”고 말했다.
진 회장은 먼저 AX(인공지능 전환)와 DX(디지털 전환)를 단순한 수단이 아닌 ‘생존의 과제’로 꼽았다.
그는 “일하는 방식과 고객 접점 전반에 근본적인 혁신이 필요하다”며 “AX를 통해 신한의 본원적 경쟁력을 더욱 증강시키고 디지털 자산 생태계의 주도권을 확보해야 한다”고 강조했다.
미래 전략사업과 관련해서는 자산관리(WM)와 시니어 분야에서의 초격차 유지를 당부했다.
진 회장은 “은행과 증권의 One WM 체계를 더욱 강화하고 시니어 고객을 위한 차별화된 가치를 만들어야 한다”며 “보험과 자산운용의 시너지를 통해 자산 수익성을 높이는 한편 글로벌에서도 확고한 초격차를 만들어가야 한다”고 촉구했다.
진 회장은 자본시장 경쟁력을 바탕으로 한 ‘생산적 금융’의 중요성을 강조하기도 했다.
진 회장은 “향후 그룹의 성장은 자본시장에서의 경쟁력에 달려 있으며 우리 경제에 활력을 불어넣는 투자를 확대하고 혁신 기업들의 동반 성장 파트너로 거듭나야 한다”며 “산업과 미래의 변화를 꿰뚫어 보는 선구안은 생산적 금융에 필요한 핵심 역량”이라고 강조했다. 진 회장은 이를 위해 인력과 조직, 평가체계 전반을 강화해야 한다고 주문하기도 했다.
금융소비자 보호와 내부통제 강화에 대해서도 목소리를 냈다.
진 회장은 “고객의 정보와 자산을 안전하게 보호하고 금융소외계층을 돕기 위한 방법을 보다 치열하게 고민하고 실천해 가자”라며 “내부통제 강화와 책무구조도의 실효성 있는 구동에도 힘써 달라”고 당부했다.
마지막으로 진 회장은 기존의 관성에 머무는 것을 경계하며 끊임없는 변화가 필요하다고 촉구했다.
진 회장은 소설 ‘거울나라의 앨리스’를 인용하면서 “만약 다른 곳에 가고 싶으면 적어도 두 배는 더 빨리 달려야 한다”며 “혁신에 대한 절박함이 조직의 DNA이자 습관이 될 수 있도록 함께 노력하자”고 말했다.