삼성전자가 스마트폰과 TV, 가전 등 기존 스마트 기기를 넘어 인공지능(AI)과 로봇으로 사업 영역을 확장한다. 제품에 AI 기능을 적용하는 단계를 넘어 소비자의 일상 공간 전반을 연결하고 개인화하는 방향으로 AI 사업 전략을 넓히겠다는 것이다.
업무 방식에도 생성형 AI를 도입하며 사내 AI 전환(AX)에 속도를 내는 가운데 제품·서비스와 로보틱스까지 AI 적용 범위를 확대해 나가고 있다. 글로벌 기술 인재가 모인 미국 실리콘밸리에서 중장기 AI 전략을 공개하며 관련 기술과 인재 확보에도 힘을 싣고 있다.
노태문 삼성전자 DX부문 대표이사 사장이 현지시각으로 18일 미국 실리콘밸리에서 열린 '2026 테크 포럼'에서 환영사를 하고 있다. ⓒ삼성전자
삼성전자는 현지시각으로 18일 미국 실리콘밸리 마운틴뷰 삼성리서치아메리카(SRA)에서 ‘2026 테크 포럼’을 열었다고 20일 밝혔다.
테크 포럼은 삼성전자가 글로벌 정보기술(IT) 기업의 리더급 개발자에게 주요 사업 방향과 연구 분야를 소개하고 기술 동향을 논의하는 행사로 올해로 8회째다. 이번 행사에는 글로벌 IT 기업 개발자와 삼성전자 주요 경영진 등 80여 명이 참석했다.
삼성전자에서는 노태문 DX부문 대표이사 사장을 비롯해 이원진 영상디스플레이사업부장 사장, 윤장현 최고기술책임자(CTO) 사장, 최원준 MX사업부 최고운영책임자(COO) 사장 등이 참석했다.
포럼은 삼성전자가 CES 2026에서 공개한 ‘당신의 AI 일상 동반자’ 비전과 연계해 진행됐다. 삼성전자 경영진은 스마트 기기를 넘어 일상 속 AI와 로봇으로 확장하는 중장기 사업 전략을 설명했으며 글로벌 개발자들과 차세대 AI 기술과 로보틱스의 융합, 제품과 서비스 적용 방향 등에 대한 의견도 나눴다.
노태문 사장은 "AI는 누구도 거스를 수 없는 대세이며 소비자의 일상이 이뤄지는 모든 공간에서 지능화·초개인화된 경험을 구현하고 물리적 제약을 넘어선 혁신을 이끄는 원동력"이라며 "고객에게 최고의 AI 경험을 제공하는 동반자가 됨으로써 AX 전환기를 리드하는 선도기업으로 도약하겠다"고 강조했다.
윤장현 사장은 ‘미래를 선도하는 삼성전자의 AI’를 주제로 기조연설을 했다. 차세대 AI 기술과 로보틱스의 융합이 가져올 변화와 삼성전자의 기술 개발 방향을 소개했다.
삼성전자는 글로벌 기술 인재와의 네트워킹과 기술 교류를 위한 행사도 이어갈 계획을 세웠다. 또한 AI와 로보틱스 분야 연구개발 역량을 확보하면서 관련 기술을 제품과 서비스에 적용하는 작업을 확대하기로 했다.
삼성전자는 AI와 로봇을 결합한 사업 확대에도 속도를 내고 있다. 생성형 AI에서 스스로 판단하고 행동하는 에이전틱 AI와 로보틱스를 결합하는 피지컬 AI로 기술 적용 범위를 넓히는 방향이다. 7월에는 대표이사 직속 로봇 사업 총괄 조직인 ‘RX사업 추진실’을 신설했다.
사내 업무에도 AI를 확대 적용하고 있다. 삼성전자 DX부문은 6월 챗GPT와 제미나이, 클로드 등 외부 생성형 AI를 임직원 업무에 도입했다. AI 활용을 통해 업무 생산성과 의사결정 속도를 높이고 조직 전반의 일하는 방식을 AI 중심으로 전환하는 데 초점을 맞췄다.