허프포스트코리아

CU가 반값택배의 배송속도와 서비스품질을 개선하기 위해 택배 서비스 배송사 통합을 결정했다. 내년부터는 반값택배를 이용했을 때 배송기간이 기존의 절반 수준으로 줄어들 것으로 보인다.

BGF리테일이 운영하는 편의점 브랜드 CU가 내년 1월1일부터 국내 택배 서비스를 롯데글로벌로지스로 일원화한다. ⓒBGF리테일

BGF리테일이 운영하는 편의점 브랜드 CU가 그동안 분산돼 있던 택배 서비스 배송사를 내년 1월1일부터 롯데글로벌로지스로 통합한다고 29일 밝혔다. 일반택배보다 속도가 느리고 배송사가 제각각이었던 반값택배의 배송 안정성과 속도를 높이기 위한 조치다. 기존 CU 자체 물류망을 사용하던 반값택배는 이번에 롯데글로벌로지스로 통합되면서 배송 기간이 최대 6일에서 3영업일 이내로 단축됐다. 일반택배와 동일한 수준의 속도를 확보하게 된 것이다.

운임은 기존과 동일하게 유지된다. 반값택배는 500g 이하 1800원, 1kg 이하 2100원, 5kg 이하 2700원으로 운영된다.고객이 일반택배처럼 희망 주소로 배송받는 대신, CU 점포에서 수령지를 선택하는 방식으로 제공돼 일반택배보다 저렴하게 이용할 수 있다. CU는 최근 유류비와 인건비, 운영비 상승에도 불구하고 사실상 가격 인하에 준하는 운임 동결을 결정했다고 설명했다.

내일보장택배도 기존 서울 지역에서 인천과 경기 등 수도권까지 서비스 지역이 확대된다. 내일보장택배는 오후 6시 이전 접수 시 다음 날까지 배송되는 초고속 서비스다.

연정욱 BGF네트웍스 대표는 “배송사 일원화를 통해 배송 시간 단축과 커버리지 확대를 실현하고, 소비자가 체감할 수 있는 택배 서비스 품질을 획기적으로 높일 것”이라며 “앞으로도 고객 중심 서비스 업그레이드를 지속해 생활 속 가장 가까운 택배 플랫폼으로 진화하겠다”고 말했다.