구광모 LG 대표이사 회장이 올해 기존의 방식과 다른 혁신이 필요하다고 강조했다.
최근 사장단 인사에서 LG전자와 LG화학의 대표를 교체한 결단을 내린 구 회장은 ‘2026년 신년사’에서 변화의 속도를 높여야 한다는 점을 당부했다. 또 꾸준히 강조해 온 고객가치를 높이기 위해 ‘선택과 집중’에 힘쓰겠다는 방침을 내놨다.
구광모 LG 대표이사 회장. ⓒ LG.
구 회장은 22일 영상 형식으로 국내외 LG 구성원에게 전달한 신년사에서 “기술의 패러다임과 경쟁의 룰은 바뀌고 고객의 기대는 더욱 높아지고 있다”며 “지금까지의 성공방식을 넘어 새로운 혁신으로 도약해야만 한다”고 밝혔다.
구 회장은 “우리는 LG 없이 상상할 수 없는 미래를 꿈꾸고 이를 현실로 만들며 한 발씩 앞으로 나아가고 있지만 우리의 노력 못지않게 세상의 변화도 더 빨라지고 있다”며 변화의 속도를 높여야 하는 이유를 설명했다.
구체적 방향성을 지니고 혁신에 임해야 한다는 점을 강조했다.
구 회장은 “혁신은 오늘의 고객 삶을 개선하는 것을 넘어 미래 고객에게 필요한 가치를 창출해내는 일”이라며 “이를 위해서는 우리의 생각과 행동도 변해야 하며 ‘선택과 집중’이 그 시작”이라고 짚었다.
이어 “먼저 고객의 마음에 닿을 하나의 핵심가치를 선택해야 한다”며 “하나의 핵심가치를 명확히 할 때 비로소 혁신의 방향성을 세우고 힘을 모을 수 있다”고 덧붙였다.
산업 전반에서 변화의 속도가 빨라지는 지금이 고객에게 차별화한 경험을 제공해야 하는 시점이라고 내다봤다.
구 회장은 “선택한 곳에서 끝까지 파고들어야 고객이 ‘정말 다르다’고 느끼는 경험을 만들고 세상의 눈높이는 바꾸는 탁월한 가치를 완성하게 된다”며 “우리는 지금 새로운 미래가 열리는 변곡점에 서 있고 더 나은 미래를 만드는 것은 우리의 몫이자 기회”라고 당부했다.
가장 먼저 내년 신년사를 내놓은 구 회장을 시작으로 재계에서는 주요 경영인들의 경영전략이 구체화할 것으로 예상된다.