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국회가 여러 상임위원회 위원들을 합쳐 쿠팡 연석 청문회를 진행하고 있는 가운데 김현정 더불어민주당 의원이 쿠팡이 내놓은 보상책의 문제점을 날카롭게 짚어 눈길을 끌었다. 명품을 판매하는 쿠팡 서비스인 알럭스의 최저가 상품보다 쿠팡이 보상책으로 제시한 금액이 더 적다는 것이다.

김현정 더불어민주당 의원(오른쪾)이 30일 국회에서 열린 쿠팡 개인정보 유출 사태 청문회에서 해럴드 로저스 쿠팡 임시 대표에게 질의하고 있다. ⓒ국회방송 생중계 갈무리
김현정 더불어민주당 의원(오른쪾)이 30일 국회에서 열린 쿠팡 개인정보 유출 사태 청문회에서 해럴드 로저스 쿠팡 임시 대표에게 질의하고 있다. ⓒ국회방송 생중계 갈무리

김현정 더불어민주당 의원은 30일 국회에서 열린 쿠팡 연석 청문회에서 “이번 쿠팡의 대응을 보면서 한국 국민과 국회를 우습게 안다는 비판을 하지 않을 수 없다”며 “어제 쿠팡에서 내놓은 보상안을 보면 이용권 5만 원을 지급하겠다 돼있는데 그중에 4만 원은 고객들이 평소 쓰지도 않는 자사 서비스인 알록스와 쿠팡 트래블이다”라고 말했다. 

김 의원은 이어 “알럭스는 명품 취급 서비스 아닌가. 거기 최저가 상품은 양말이 3만원이 넘는다. 피해자들에게 돈을 더 쓰게 만드는, 어떻게 보면 보상이 아니라 구제를 빙자해 비인기 서비스를 홍보하고 ‘탈팡’도 막으려는 ‘판촉행사’일 뿐”이라고 직격했다.

실제 쿠팡이 29일 발표한 개인정보 유출 고객 피해자 보상안에는 알럭스 상품을 구매할 수 있는 이용권 2만 원이 담겼다. 김 의원 말대로 알럭스 최저가 상품이 3만 원이라면 피해자들은 알럭스 이용권을 받더라도 1만 원을 더 내고 상품을 구매해야한다.

김 의원은 쿠팡보다 먼저 개인정보 유출 사태가 발생한 KT와 비교해도 쿠팡의 보상책은 매우 미흡하다고 지적했다.  

김 의원은 “그전에 대한민국에서 정보가 유출돼 피해가 발생됐을 때에는 법원도 그렇고 모든 사례에서 최소 10만 원씩은 보상을 했다”며 “KT같은 경우 단말기 교체비용 15만 원을 지원했고 5개월간 데이터 100기가 무료제공도 하고 통신요금 감면 등 적극적 보상책을 내놨다”고 설명했다. 

그는 이어 해럴드 로저스 쿠팡 임시 대표를 향해 “쿠팡에서 내놓은건 국민들을 기만하고 있다고 생각하는데 이 보상안 대신 실질적 배상안을 내놓을 의지가 있는지 예스, 노로만 답해달라”고 물었다.

그러나 로저스 대표는 김 의원의 지적에 동의할 수 없다며 쿠팡이 내놓은 보상책을 두고 “저희 보상안은 1조7천억 원에 달한다. 전례가 없는 보상안이라고 생각한다”고 말했다.
 

김현정 더불어민주당 의원이 쿠팡의 증거 발견과 공개에 대한 질의를 하며 띄운 사진. ⓒ국회방송 생중계 갈무리
김현정 더불어민주당 의원이 쿠팡의 증거 발견과 공개에 대한 질의를 하며 띄운 사진. ⓒ국회방송 생중계 갈무리

김 의원은 쿠팡이 자체 조사로 개인정보를 유출과 관련된 핵심 증거를 발견한 것에도 의문을 제기했다. 증거를 발견하고 공개한 것과 관련해 석연찮은 부분이 많고 한국 경찰의 입회도 없이 노트북 포렌식 작업을 진행했다는 점도 문제 삼았다. 쿠팡이 미국과 우리나라에서 제기될 집단소송에 대한 알리바이를 만들기 위해서 증거를 오염시킨 걸 넘어서 증거를 조작했을 수 있다는 것이다.

김 의원은 쿠팡의 증거 발견 및 공개 사진을 띄운 뒤 “중국 하천에 버려진 노트북을 잠수부 동원해 건졌다는 사진인데 저 넓은 중국 땅에서 시야도 안나오고, 흙탕물 속에서 경찰도 없이 저걸 단번에 찾아냈다는 게 상식적으로 납득이 가나?”며 “물 속에 쳐박혀있던 에코백이 어떻게 저리 깨끗할 수가 있나, 저걸(증거물을) 인멸하려고 버린건데 어떻게 쿠팡 로고가 선명히 새겨진 가방에 담아서 버리나. 이건 자작극으로밖에 보이지 않는다”고 짚었다. 

그는 이어 “백번 양보해서 증거를 찾았다 치더라도 저거에 대해 수사 중인 핵심 증거물인 노트북을 경찰 입회도 없이 사기업인 쿠팡이 포렌식을 해버렸다”며 “포렌식도 3일 만에 했다. (쿠팡이) 포렌식을 하고 경찰청에 제출한 게 21일인데 경찰은 지금까지도 포렌식을 하고 있다”고 지적했다.   

김 의원은 청문회에 출석한 유재성 경찰정창 직무대행에게 쿠팡의 증거인멸과 조작에 대해 철저히 수사해 책임을 물어야 한다고 강조했고, 유 대행은 “그런 부분까지 포함해서 면밀하게 살펴보도록 하겠다”고 답변했다.  

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